La médiation est un système regroupant différentes techniques de communication (verbale et non-verbale) dont les objectifs principaux sont le déblocage de situations stressantes et la capacité de gestion des conflits. Sa construction est principalement axée sur l’apprentissage de la communication émotionnelle et comportementale. Son utilisation permet une meilleure compréhension de soi-même et de l’autre tout en orientant le discours vers une conciliation.
Jean-Claude TESCARI
Sophrorelaxologue et praticien en P.N.L
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